Cosul Meu este Gol
Du-te la produseMagazin Online cu produse HANDMADE
Folosirea acestui magazin implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora. MAGAZIN ONLINE își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare prealabilă. Cea mai recentă versiune poate fi accesată în această pagină.
Accesul/vizitarea acestui Website de către dvs. se supune Termenilor și Condițiilor de ultilizare, și implică acceptul explicit al dumneavoastră cu privire la acestea și reprezintă întelegerea dintre părți.
Relația dintre părți este guvernată de următoarele acte normative:
OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor.
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniști.
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii și armonizarea reglementărilor cu legislația europeană privind protecția consumatorilor.
Legea 365/2002 privind comerțul electronic.
MAGAZIN ONLINE - este denumirea comercială a PROPRIETAR, persoană juridică de naționalitate română, având sediul social în ADRESA, având număr de ordine în Oficiul Registrului Comerțului NR REG COM, cod unic de înregistrare fiscală COD_FIRCAL.
Punctul de lucru al PROPRIETAR este situat în localitatea ADRESA
Cumpărător - poate fi orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoană juridică sau orice altă entitate juridică ce efectuează o Comandă.
Client - poate fi orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoana juridică care are sau obține acces la Conținut, prin orice mijloc de comunicare pus la dispoziție de către MAGAZIN ONLINE (electronic, telefonic, etc).
Utilizator - orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoana juridică care folosește Site-ul MAGAZIN ONLINE, respectiv și-a dat acordul cu privire la clauzele specifice Site-ului din secțiunea Termeni și Condiții.
Site/Website - magazinul online găzduit la adresa web MAGAZIN ONLINE și subdomeniile acestuia.
Comandă - un document electronic, ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător, prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului prin intermediul Site-ului intenția sa de a achiziționa Bunuri de pe Site.
Bunuri - orice produs listat pe Site, inclusiv produsele menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător Cumpărătorului, ca urmare a Contractului încheiat.
Contract - reprezintă contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a Vânzătorului și a Cumpărătorului.
Toate informațiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
orice informație comunicată prin orice mijloc de către un angajat/colaborator MAGAZIN ONLINECumpărătorului, conform informațiilor de contactare specificate sau nu de către acesta; date referitoare la Vânzător sau alte date privilegiate ale acestuia.
Comunicări Comerciale - orice tip de mesaj trimis (e-mail/SMS/telefonic/mobile push/webpush/etc.) conținând informații generale și tematice, informații cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-ați achiziționat, informații cu privire la oferte sau promoții, informații referitoare la Bunuri și Servicii
Tranzacție - încasarea sau rambursarea unei sume, rezultat din vânzarea unui Bun de către MAGAZIN ONLINE Cumpărătorului, în magazinul fizic sau prin utilizarea serviciilor de livrare prin curierat
Domeniul, respectiv întregul conținut al Site-ului este proprietatea COMPANIA, având sediul social în ADRESA , drept urmare acesta este protejat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (Legea nr. 8/1996), precum și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială.
Prin utilizarea sau rezervarea produselor în calitate de Utilizator al site-ului, nu vi se acordă dreptul de a utiliza sau descărca pozele aferente produselor sau orice altor informații înserate în Site. Copierea sau descărcarea de informații de pe acest Site nu transferă asupra dvs. drepturile de autor asupra acestor informații. Folosirea fără acordul MAGAZIN ONLINE a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare. Conținutul Site-ului poate să fie schimbat oricând de către MAGAZIN ONLINE , fără notificarea prealabilă a Utilizatorilor.
Site-ul poate să fie vizualizat liber de către Utilizatori, fără a fi necesară înregistrarea. Câmpurile trebuie completate obligatoriu pentru a putea finaliza comanda. La finalizarea cu succes a Comenzii pe site va aparea mesajul "Comanda dvs s-a efectuat cu succes"
Prin efectuarea unei Comenzi pe Site pot fi achiziționate doar acele produse conform modului de funcționare a magazinului online, care este descris pe larg în secțiunea “Cum Cumpăr?” a prezentului Site. MAGAZIN ONLINE oferă spre vânzare produse constând în articole de hamdmade pentru nunta. Toate produsele afișate pe Site sunt selectate și supuse unui control de calitate și autenticitate. Prin urmare, produsele la care se cunoaște faptul că sunt neautentice/contrafăcute nu sunt puse spre vânzare, sau acest lucru este menționat în titlul sau descrierea produsului. Cu toate acestea, pot exista produse care sunt extrem de greu de diferențiat de cele originale și din această cauză MAGAZIN ONLINE nu poate garanta autenticitatea sau marca produselor. De asemenea, nu vor fi adăugate pe Site nici produsele care prezintă semne avansate de uzură și se află într-o condiție indecentă pentru (re)utilizare.
Toate prețurile expuse pe Site sunt exprimate în Lei (RON) și sunt valabile numai și numai la momentul publicării lor pe Site.
Prețurile Bunurilor afișate în cadrul Site-ului MAGAZIN ONLINE includ T.V.A. conform legislației în vigoare.
MAGAZIN ONLINE își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificarea prealabilă a Utilizatorilor.
Prețurile mărfurilor afișate pe Site sunt finale și includ toate impozitele și taxele datorate, în afara costurilor de transport.
Pot efectua comenzi de pe Site, respectiv Comenzi telefonice, toți cei care au acceptat condițiile generale de utilizare a Site-ului. Odată cu achiziționarea produselor rezervate Cumparatorul va primi bonul de casa sau factura in cazul comenzilor telefonice, care vor fi emise în RON. Termenele pentru livrarea produselor depind de partenerii MAGAZIN ONLINE - firmă sau firme care prestează servicii de cureriat, dar în principiu se livrează in termen de 1-3 zile lucrătoare de la primirea comenzii telefonice. Modalitățile și termenele de livrare pot fi schimbate de către MAGAZIN ONLINE oricând, urmând a fi anunțate pe Site.
MAGAZIN ONLINE își rezervă dreptul în caz de efectuarea unei erori tehnice la publicarea unui produs, de a anula comanda. În acest caz sumele plătite de către Client pentru produsele la care a apărut eroarea tehnică, vor fi rambursate imediat de către MAGAZIN ONLINE.
De asemenea, MAGAZIN ONLINE își rezervă dreptul de a nu expedia comanda clientului și de a anula automat ca urmare a refuzării de către acesta a ultimelor 2 comenzi consecutiv, sau de a condiționa expedierea comenzii prin plata costului de livrare sau a contravalorii întregii comenzi, în avans.
Utilizatorul va achita contravaloarea produselor rezervate fie curierului la livrare, când va avea obligativitatea ca la primirea produselor să achite contravaloarea produselor comandate, precum și contravaloarea serviciului de livrare a produselor.
Indiferent de modalitatea de plată aleasă, toate plățile vor fi efectuate in RON. Prin acceptarea prezentelor condiții generale, Utilizatorul confirmă în mod expres că este de acord cu achitarea către MAGAZIN ONLINE în integralitate a contravalorii mărfurilor comandate prin magazinul online. Utilizatorul primește odată cu produsele comandate factura electronică și/sau fizică, în care vor fi indicate marfa comandată, prețul produselor.
Când plata se efectuează prin ramburs, Cumpărătorul achită curierului suma egală cu totalul sumei datorate incluzând prețul Comenzii și prețul livrării, ce se va menționa în talonul de predare-primire (cel care atestă predarea mărfii de către curier Clientului), care servește drept chitanță. Semnând talonul de predare-primire, Clientul împuternicește curierul să predea în numele și pe contul său, către Vânzător, suma reprezentând costul produselor livrate.
Contractul de vânzare - cumpărare la distanță între MAGAZIN ONLINE și Utilizator, se consideră încheiat în momentul confirmării Comenzii concrete de către MAGAZIN ONLINE. Înainte de expedierea produselor comandate telefonic, MAGAZIN ONLINE are dreptul să contacteze Clientul la numărul de telefon indicat, în privința precizării detaliilor Comenzii și/sau livrării.
MAGAZIN ONLINE nu răspunde pentru nelivrarea Comenzii în cazul în care Utilizatorul a indicat date personale false, incomplete și/sau inexacte, inclusiv când a menționat adresa sau numărul de telefon incomplet, inexact sau fictiv.
În cazul în care Clientul a ales să plătească contravaloarea produselor prin metoda de plată ramburs, contractul de vânzare - cumpărare la distanță se consideră anulat atunci când:
Clientul nu plătește curierului contravaloarea facturii la momentul livrării.
Clientul a indicat adresă falsă sau inexactă și în același timp nu este la adresa indicată în ziua livrării, respectiv nu răspunde la numerele de telefon indicate pentru contact pentru a stabili cu curierul datele necesare recepționării livrării.
Livrarea produselor comandate prin magazinul online se realizează prin firme de curierat, parteneri/colaboratori MAGAZIN ONLINE.
Livrările se realizează pe întreg teritoriul României. La livrare, destinatarul semnează dovada de predare - primire (dacă este cazul), care confirmă livrarea în integralitate și fără deficiență a produselor comandate.
Livrarea se desfășoară în conformitate cu condițiile indicate în secțiunea Informații livrare, în termenele descrise pentru livrare. În caz de circumstanțe extraordinare, MAGAZIN ONLINE își rezervă dreptul de a extinde termenul pentru livrare, informând în timp util Utilizatorul.
În caz de imposibilitate de înmânare a coletului, nu din vina Vânzătorului sau a curierului și imposibilității de a contacta Clientul, contractul de vânzare - cumpărare la distanță se reziliază automat.
În principiu, livrarea se efectuează în termen de 1-3 zile lucrătoare de la data procesării de către MAGAZIN ONLINE a Comenzii dvs., dar pot exista întârzieri în anumite cazuri. Comenzile telefonice plasate în ziua și intervalul orar specificate în momentul confirmării unei Rezervări, se prelucrează în următoarea zi lucrătoare.
Clientul are dreptul de a se retrage din prezentul contract fără a preciza motivele în termen de 14 zile calendaristice. Pentru exercitarea dreptului de retragere la timp, Clientul trebuie să informeze Vânzătorul cu privire la dreptul de a se retrage utilizând numarul de telefon folosit la plasarea comenzii.
În cazul în care Clientul își exercită dreptul de a se retrage din contract, MAGAZIN ONLINE restituie Cumpărătorului valoarea achitată de către el pentru produsul returnat.
MAGAZIN ONLINE prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”) privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și circulația liberă a acestor date. Informații despre datele personale pe care MAGAZIN ONLINE le va prelucra și pentru termenii și ordinul în care persoanele fizice ale căror date personale se prelucrează își exercită drepturile, pot fi găsite în Politica de Confidențialitate.
Vizualizați Politica de Cookies, care face parte din prezentul Document.
Prezentul contract este supus legii române. Eventualele litigii apărute între Vânzător și Utilizator/Cumpărător se vor rezolva pe cale amiabilă, sau în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de către instanțele judecătorești române competente.
MAGAZIN ONLINE se angajează să ofere doar produsele prezentate pe Site. Informațiile prezentate pe Site cu privire la design, disponibilități și prețuri ale produselor, sunt valabile numai la momentul postării lor pe Site.
MAGAZIN ONLINE nu va putea fi considerată responsabilă pentru neexecutarea contractului încheiat în caz de epuizare a stocului sau a nedisponibilității produsului, în caz de forță majoră, tulburări și greve totale sau parțiale, în special ale mijloacelor de transport și/sau comunicație.
MAGAZIN ONLINE nu își va asuma nicio responsabilitate pentru prejudiciile indirecte rezultate din prezenta, pierderile de exploatare, pierderile de profit, prejudicii sau cheltuieli.
MAGAZIN ONLINE nu este răspunzatoare pentru erorile menționate în Site, inclusiv cele care pot interveni ca urmare a schimbărilor, setărilor tehnice etc.
MAGAZIN ONLINE își rezervă dreptul de a publica reclame de orice fel și/sau de a crea linkuri către orice câmp al Site-ului, conform legislației în vigoare.
MAGAZIN ONLINE își rezervă dreptul de a actualiza și modifica periodic Termenele și Condițiile Site-ului dacă este cazul, pentru a reflecta orice modificări ale modului și condițiilor de funcționare a Site-ului sau orice modificări ale cerințelor legale. Documentul este opozabil Clienților/Utilizatorilor/Cumpărătorilor de la momentul afișării pe Site.
În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe Site versiunea modificată a Documentului, motiv pentru care vă rugăm să verificați periodic conținutul acestui Document.